प्रेरणा। मैं अपने कर्मचारियों को जगह से कैसे निकालूं?
… तो, फिर, एचआर ने एक कर्मचारी को कैसे और कैसे प्रेरित किया, इस सवाल के जवाब की तलाश में अपने पैरों को खटखटाया? अधिक दक्षता कैसे प्राप्त करें और एक व्यक्ति की तरह हर अर्थ में इस तरह के एक महंगे संसाधन को प्राप्त करें?
"प्रेरणा" शब्द, जो पिछले कुछ दशकों में फैशनेबल रहा है, का उपयोग रोजमर्रा की जिंदगी में भी अधिक से अधिक बार किया गया है। जैसा कि विकी कहते हैं, '' मोटिवेशन (लाट। मोवरे से) कार्रवाई के लिए एक प्रोत्साहन है; एक मनोचिकित्सकीय योजना की एक गतिशील प्रक्रिया जो मानव व्यवहार को नियंत्रित करती है, इसकी दिशा, संगठन, गतिविधि और स्थिरता को निर्धारित करती है; एक व्यक्ति की अपनी आवश्यकताओं को सक्रिय रूप से संतुष्ट करने की क्षमता।"
सब कुछ स्पष्ट और सुलभ लगता है। तो, क्यों, एचआर ने एक कर्मचारी को कैसे और कैसे प्रेरित किया, इस सवाल के जवाब की तलाश में अपने पैरों को खटखटाया? अधिक दक्षता प्राप्त करने के लिए और एक व्यक्ति की तरह, हर अर्थ में इस तरह के एक महंगे संसाधन को कैसे प्राप्त करें?
प्रेरणा के कई सिद्धांत हैं। वे बुनियादी सिद्धांतों को रेखांकित करते हैं कि एक नियोक्ता को सही निर्णय लेने के लिए करीब से ध्यान देना चाहिए। किसी भी व्यवसाय का मुख्य लक्ष्य लागत को यथासंभव कम करना, दक्षता में वृद्धि करना और अंत में यथासंभव लाभ प्राप्त करना है।
यह प्राकृतिक और अच्छा है जब यह त्वचा वेक्टर के कट्टरपंथी हरकतों की कीमत पर नहीं किया जाता है। लेकिन अब हम उन कंपनियों के बारे में बात कर रहे हैं जो मूल्यवान कर्मियों के लिए एक दृष्टिकोण खोजने और उन्हें प्रेरित करने के लिए वास्तव में बहुत प्रयास करने के लिए तैयार हैं ताकि कर्मचारी मूल्यवान चीज़ों के tidbit के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ 200% दे सकें।
और यह वह जगह है जहाँ कई समस्याएं पैदा होती हैं। सबसे पहले, मसलो, व्रूम, मैकग्रेगर, आदि के ये सभी सिद्धांत, जो किसी कारण से अर्थशास्त्र पर मोटी पाठ्य पुस्तकों में वर्णित हैं, काम नहीं करते हैं। अधिक सटीक रूप से, वे काम करते हैं, लेकिन किसी तरह बदलती सफलता के साथ। रिक्रूटर कई तरह के विचित्र प्रश्नों के साथ कई तरह के परीक्षण करते हैं, कुछ प्रकार के परीक्षणों के साथ, मनोवैज्ञानिकों को आकर्षित करते हैं, आदि, क्या यह कुछ देता है? शायद कुछ देता है। लेकिन समस्या बनी हुई है!
दरअसल, किसी कर्मचारी को प्रेरित करने के लिए, आपको व्यक्ति की जरूरतों को अच्छी तरह से समझना होगा। एक विशिष्ट व्यक्ति। उसकी इच्छाओं और मानसिक विशेषताओं। और एक और कठिनाई इस तथ्य में निहित है कि एक व्यक्ति अक्सर खुद को इस सवाल का जवाब नहीं दे सकता है कि उसके लिए वास्तव में क्या मूल्यवान है। क्योंकि बाहर से लादे गए आसपास बहुत सारे झूठे स्थान हैं, जो वह अनजाने में अपने खर्च पर अपनाता है।
दूसरी समस्या नियोक्ताओं के सामने एक निश्चित सीमा तक पहुँच रही है जिसके आगे एक आशाजनक कर्मचारी नहीं उठ सकता है। उसे प्रेरित करें, उसे प्रेरित न करें, प्रस्ताव दें, बताएं, प्रोत्साहित करें या दंडित करें - इससे कोई फर्क नहीं पड़ता। वापसी वही रहेगी। और यह स्पष्ट नहीं है कि इसके साथ क्या करना है? ऐसी वृद्धि, ऐसी आशाएँ, ऐसी महत्वाकांक्षाएँ - और अचानक रुकने वाली रेखा, जिसके आगे वह अब नहीं जा सकती। या वह नहीं चाहता है..?
मौन, सौंदर्य और एक नई कार
आइए इसे व्यवस्थित रूप से अलग करने का प्रयास करें। यूरी बरलान के सिस्टम-वेक्टर मनोविज्ञान का भी बुनियादी ज्ञान होने के बाद, हम समझते हैं कि बाहरी समानता के बावजूद, लोग मानसिक रूप से एक-दूसरे से बहुत अलग हैं। 8 वैक्टर, जो इच्छाओं के 8 अलग-अलग समूहों का मतलब है, जो कभी-कभी एक-दूसरे के पूरी तरह विपरीत होते हैं।
मजदूरी में वृद्धि के रूप में प्रोत्साहन का उपयोग करना आवश्यक है, एक कॉर्पोरेट कार, कैरियर की उन्नति और अन्य चीजें जो महत्वाकांक्षी त्वचा वेक्टर वाले लोगों के लिए अन्य कर्मचारियों पर स्थिति और श्रेष्ठता पर जोर देती हैं। दूसरे शब्दों में, बोनस सिस्टम उनके लिए पूरी तरह से काम करता है। यह उनके साथ है कि आपको तार्किक लाभ-लाभ भाषा को लागू करने की आवश्यकता है जिसे वे सबसे अच्छा अनुभव करते हैं।
एक गुदा वेक्टर वाले लोगों के लिए, स्थिति उनके बारे में नहीं है। उन्हें सम्मानित और सम्मानित किया जाएगा। पूरी टीम के साथ एक डिप्लोमा और एक पदक प्रस्तुत करने के लिए। पूरे परिवार के लिए एक अभयारण्य के लिए एक अच्छी तरह से योग्य यात्रा। सीईओ द्वारा स्वयं हस्ताक्षरित धन्यवाद पत्र। यह एक और मामला है। यही हमें उनसे बात करने की जरूरत है। और, सबसे महत्वपूर्ण बात, ईमानदार होना। अलंकृत किए बिना। उन्होंने वादा किया - आपको इसे समय पर करने की आवश्यकता है। अन्यथा, आप आक्रोश से बच नहीं सकते हैं, जो एक मूल्यवान पेशेवर के नुकसान से भरा है।
मूत्रविज्ञानी को प्रेरित करने की आवश्यकता नहीं है, उनकी ऊर्जा किनारे पर जाती है। वे काम पर रखने के लिए नहीं जाते हैं, लेकिन अपना रास्ता खुद बनाते हैं, अपनी खुद की कंपनियां बनाते हैं, जिसमें सभी कर्मचारी सबसे अधिक संतुष्ट होते हैं।
घ्राण व्यक्ति भी विशेष रूप से प्रेरित नहीं होता है, वह यह तय करता है कि उसे क्या और कब करना है। सत्ता में, वित्त और एक नेता के बगल में वह हमेशा सबसे ऊपर है। एक ग्रे एमिनेंस जो अपने मातहतों में डर पैदा करता है। ऐसा होता है कि वह एक विशाल निगम में कार्मिक विभाग का प्रमुख होता है। पहले सेकंड से, वह समझता है कि आप कौन हैं और आप क्या हैं। आप अपने बारे में जो कुछ भी कहते हैं, वह पहले से ही जानता है कि आपके दिमाग में क्या है। महसूस करता है। और विस्मय को प्रेरित करता है।
मांसपेशियों के लोगों को सामान्य काम करने की स्थिति और एक अच्छे उदाहरण की आवश्यकता होती है। वे निगमों के लिए काम नहीं करते हैं। वे कठिन, नीरस शारीरिक श्रम से ग्रस्त हैं। उनकी जरूरतें कम से कम हैं। सामान्य कामकाज की स्थिति प्रदान करें, बुनियादी जरूरतों की स्थिर संतुष्टि का ख्याल रखें, और एक सक्षम प्रबंधक के साथ, आप लगातार सभी निर्माण योजनाओं को समय पर पूरा करेंगे।
खुफिया के लिए जिम्मेदार ऊपरी वैक्टर वाले लोगों के लिए काम करने की स्थिति कम महत्वपूर्ण नहीं है। उदाहरण के लिए, एक साउंड इंजीनियर को कैसे प्रेरित किया जाए? वह आम तौर पर साक्षात्कारों में एक अलौकिक और गैर-संपर्क अंतर्मुखी की छाप देता है। प्रतिभाशाली - कोई शक नहीं। लेकिन इस तरह के साथ एक संवाद कैसे स्थापित किया जाए? प्रतिक्रिया के बारे में कैसे? और इससे भी अधिक, अगर उसे लगातार सांसारिकता से दूर रहने की भावना हो, तो उसे कैसे प्रेरित किया जाए?
यह आसान है। सबसे अच्छा प्रेरणा कार्य अनुसूची है। मानस की ख़ासियत को समझना और यह समझना कि ये कर्मी कितने मूल्यवान हैं और व्यवसाय को नई ऊंचाइयों पर ले जाने में मदद करेंगे, आप आईटी विभाग के लिए एक व्यक्तिगत कार्य अनुसूची बना सकते हैं। एक अलग ध्वनिरोधी आरामदायक कमरे के साथ प्रोग्रामर प्रदान करें, जहां बाहर से शोर घुसना नहीं होगा। पत्राचार के माध्यम से संवाद आयोजित करना, एक ही स्थान पर समय सीमा और कार्यों पर सहमत होना। और ऑपरेटिंग मोड को कई घंटों के लिए "+" पर स्थानांतरित करें। प्रातः 9 बजे से, जैसा कि प्रथागत है, लेकिन 11 से कहें या दोपहर 12 से बेहतर।
दूसरी ओर, दर्शक एक रचनात्मक वातावरण पसंद करेंगे। आप उन्हें यात्रा, स्पा के लिए यात्रा, कुछ सुखद बोनस और प्रमाण पत्र के साथ प्रेरित कर सकते हैं। उन्हें बदलती तस्वीरें और इंप्रेशन पसंद हैं, संचार और हर चीज का आनंद लेते हैं। इसके आधार पर, आप एक दृश्य वेक्टर वाले किसी व्यक्ति को प्रेरित करने के लिए कई मूल तरीकों के साथ आ सकते हैं। वैसे, गुदा-दृश्य स्नायुबंधन को एक दृष्टिकोण की आवश्यकता होगी, त्वचा-दृश्य स्नायुबंधन को पूरी तरह से अलग की आवश्यकता होगी। आप इस बारे में केवल प्रशिक्षण पर, प्रत्येक वेक्टर के अंतर और गुणों को गहराई से जान सकते हैं।
एक मौखिक वेक्टर वाले लोगों के लिए, उनकी स्वाद संवेदनाओं को बदलने की बहुत इच्छा है। उन्हें कैसे प्रोत्साहित किया जा सकता है? उदाहरण के लिए, एक असामान्य रेस्तरां में जाना, असामान्य भोजन, पेय। Salespeople के बीच एक प्रतियोगिता की घोषणा करने के लिए, जिनमें से मुख्य पुरस्कार वर्ष के अंत में द्वीप की यात्रा होगी, जहां शार्क पंख, दुनिया में अद्वितीय हैं, अपने स्वयं के रस में परोसा जाता है। एक मजाक, निश्चित रूप से, लेकिन विचार की रेखा स्पष्ट है।
बातचीत के प्रेमी, वे एक पेशे का चयन करते हैं जिसमें वे बहुत कुछ और लंबे समय तक बात कर सकते हैं। बिक्री नियोक्ताओं को इस तरह की प्रतिभा के लिए लड़ना होगा क्योंकि उन्हें बेचने के लिए प्रशिक्षित होने की आवश्यकता नहीं है, उनके पास यह उपहार जन्मजात है। इसलिए, आपको वेतन और बोनस पर बचत नहीं करनी चाहिए, इस तरह के एक जोड़े को कई दर्जन लोगों के कर्मचारियों की जगह, आपके व्यवसाय को पूर्ण रूप से बंद कर सकता है।
किसी भी तरह से आगे बढ़ें
दूसरी समस्या के रूप में, इस तथ्य से जुड़ा एक दिलचस्प बिंदु यह भी है कि प्रत्येक व्यक्ति की अपनी क्षमता है, उसकी अपनी पट्टी है। जिसके पास पहुंचकर, वह हिलता-डुलता नहीं है, चाहे आप कैसे भी प्रेरित करें। और यह जानना भी जरूरी है।
अभिप्रेरणा इस बात पर आधारित है कि व्यक्ति अपने लिए क्या महत्वपूर्ण मानता है यह इस बारे में नहीं है कि वह आपके लिए क्या घोषित करता है, बल्कि उसके मानसिक में कौन से गुण और इच्छाएं निहित हैं। लेख में रेखाचित्र हैं। उन लोगों के लिए विचार के लिए भोजन जो अभी तक यूरी बरलान के सिस्टम-वेक्टर मनोविज्ञान से परिचित नहीं हैं। यह ज्ञान हमारे जीवन के विभिन्न क्षेत्रों में व्यापक खोज प्रदान करता है। वे अपने बारे में सबसे अंतरंग सवालों का जवाब देते हैं। सबसे महत्वपूर्ण बात, वे अभ्यास में आसानी से लागू होते हैं। यह एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ है। अंदर से जानिए कि किसी व्यक्ति को क्या चाहिए और वह उसे देने में सक्षम है। यह विचार करने योग्य है …
