अपने सपनों की नौकरी के लिए साक्षात्कार कैसे करें। भाग 1
हमारी टिप्पणियों के अनुसार, जो लोग नौकरी का आनंद लेते हैं, वे लोगों का साक्षात्कार करने में सबसे सफल होते हैं। जब कोई व्यक्ति अपनी नौकरी का आनंद लेने में सक्षम होता है, तो वह आसानी से इस नियोक्ता को मना लेता है।
और अगर यह पहली नौकरी है और यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि व्यक्ति इसे पसंद करेगा या नहीं? या आपके पास पहले से ही एक नकारात्मक अनुभव है - काम पर कुछ भी काम नहीं किया?
नौकरी की तलाश में? आश्चर्य है कि सफलतापूर्वक एक साक्षात्कार कैसे पास करें?
मैं 3,200 लोगों की कंपनी के लिए HR निदेशक के रूप में काम करता हूं। हर महीने मैं और मेरे सहयोगी रूस के विभिन्न शहरों में 100 से 150 कर्मचारियों को नियुक्त करते हैं। कंपनी में सालाना 10,000 साक्षात्कार होते हैं।
एक अनुभवी भर्तीकर्ता और सिस्टम-वेक्टर मनोवैज्ञानिक के रूप में, मैं आपको बता सकता हूं कि एक साक्षात्कार को सही तरीके से कैसे पास किया जाए। मैं आपको एक नौकरी चुनने में मदद कर सकता हूं जिसमें आप एक वास्तविक पेशेवर बन जाएंगे, आप अपनी क्षमता को अधिकतम करने में सक्षम होंगे।
सही तरीके से नौकरी कैसे प्राप्त करें और नियोक्ता का निर्णय किस पर निर्भर करता है
साक्षात्कार प्राप्त करने के लिए मानक दिशानिर्देश हैं। कोई भी भर्तीकर्ता आपको बताएगा कि साक्षात्कार में अधिकारी कौन से प्रश्न पूछते हैं और वे कौन से उत्तर सुनना चाहते हैं।
हालांकि, व्यवहार में, अक्सर ऐसी परिस्थितियां होती हैं जब उम्मीदवार सभी प्रश्नों का सही उत्तर देता है, लेकिन इनकार कर दिया गया था। क्यों? "अंतर्ज्ञान", "स्वभाव", "छठवीं इंद्रिय", "चुक्का" - यह वह है जो भर्ती करने वाले प्रशिक्षण "सिस्टम-वेक्टर मनोविज्ञान" से परिचित नहीं हैं।
विपरीत स्थिति भी होती है - औपचारिक मानदंडों के अनुसार, उम्मीदवार उपयुक्त नहीं है, लेकिन उसे काम पर रखा जाता है क्योंकि वह साक्षात्कारकर्ता पर जीतने में सक्षम था। एक भर्ती व्यक्ति के व्यक्तिपरक प्रभाव पर मुख्य रूप से ध्यान केंद्रित करता है।
हम अपनी कंपनी में उम्मीदवारों के मूल्यांकन के लिए एक उद्देश्य पद्धति का उपयोग करते हैं - यूरी बरलान द्वारा "सिस्टम-वेक्टर मनोविज्ञान" प्रशिक्षण। यह बातचीत के पहले पांच मिनट के लिए प्रत्येक व्यक्ति के कौशल और कमियों, प्रतिभाओं और क्षमता की सही पहचान करने की अनुमति देता है। भले ही वह टेलीफोन साक्षात्कार हो।
इस लेख में मैं आपको बताऊंगा कि रोजगार के सभी बाहरी, औपचारिक पहलुओं के अनुपालन के लिए एक साक्षात्कार में कैसे व्यवहार किया जाए। और, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उस व्यक्ति को सही तरीके से कैसे प्रभावित किया जाए, किसके निर्णय पर यह निर्भर करता है कि वे आपको काम पर रखेंगे या नहीं।
काम = प्रेम
हमारी टिप्पणियों के अनुसार, जो लोग नौकरी का आनंद लेते हैं, वे लोगों का साक्षात्कार करने में सबसे सफल होते हैं। जब कोई व्यक्ति अपनी नौकरी का आनंद लेने में सक्षम होता है, तो वह आसानी से इस नियोक्ता को मना लेता है।
और अगर यह पहली नौकरी है और यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि व्यक्ति इसे पसंद करेगा या नहीं? या आपके पास पहले से ही एक नकारात्मक अनुभव है - काम पर कुछ भी काम नहीं किया?
यदि आप निश्चित रूप से "मुझे यह नौकरी पसंद है" के साथ नहीं कह सकते हैं, तो साक्षात्कार में आपके लिए मुश्किल होगा। इस मामले में, पहले यह पता लगाना बेहतर है - आप वास्तव में क्या चाहते हैं?
यदि पसंद का सवाल अब कोई मुद्दा नहीं है, तो हम आपको दिखाएंगे कि कैसे एक सपना नौकरी पाने के लिए साक्षात्कार प्राप्त करें।
सही ढंग से नौकरी कैसे प्राप्त करें
केवल तीन चीजें हैं जो आपको सफलता की ओर ले जाएंगी:
- एक नौकरी साक्षात्कार के लिए सक्षम तैयारी;
- साक्षात्कार में क्या कहना है की समझ;
- नौकरी की खोज के स्तर पर आपका आंतरिक राज्य।
आइए प्रत्येक आइटम पर विस्तार से विचार करें।
साक्षात्कार के लिए निमंत्रण मिला? तैयार करने की जरूरत है
1. सही फिर से शुरू
यदि आप पहली बार रिज्यूम लिख रहे हैं, तो आधार के रूप में इंटरनेट पर कोई भी टेम्प्लेट लें और अपना विवरण भरें। उसी समय, इस बारे में सोचें कि नियोक्ता आपसे किस तरह की जानकारी की उम्मीद करता है, और क्या ज़रूरत से ज़्यादा होगा।
हम समाज के विकास के त्वचीय चरण में रहते हैं, जहां मूल्य समय की बचत, गति, दक्षता, परिणामों पर केंद्रित है।
अपने प्रबंधक के समय को बचाएं - केवल अपने बारे में महत्वपूर्ण तथ्य लिखें:
- स्थिति के लिए आवश्यकताओं का अध्ययन करें और इंगित करें कि आपके पास कौन से आवश्यक कौशल और क्षमताएं हैं। यदि आप कुछ नहीं जानते हैं, तो बस लिखें - "मैं खुद CorelDRAW नहीं हूं"। इन कौशल को प्राप्त करने की इच्छा व्यक्त करें - "निकट भविष्य में सीखने के लिए तैयार" (यदि यह सच है, तो निश्चित रूप से)।
- पिछले काम (अध्ययन) में अपनी उपलब्धियों को सूचीबद्ध करें। केवल रिपोर्ट परिणाम। उन प्रक्रियाओं को नहीं, जिनमें आपने भाग लिया था, लेकिन आप क्या करने में कामयाब रहे। "नहीं किया" लेकिन "किया"। यहां तक कि सबसे तुच्छ परिणामों में "करतब को पूरा करने का समय नहीं था, लेकिन मुश्किल ग्राहकों के साथ काम करना सीखा" नियोक्ता के लिए बहुत अधिक दिलचस्प है "विवरण पर एक परियोजना पर काम किया, कार्यक्रम में काम करना सीखा, रिपोर्ट तैयार की।" संख्या में परिणामों को इंगित करना सबसे अच्छा है: "पिछले वर्ष की तुलना में आउटलेट के कारोबार में 60% की वृद्धि हुई", "कार्यालय की जरूरतों के लिए कागज की खपत आधे में कम हो गई", "1 सी कार्यक्रम में काम करने के लिए तीन कर्मचारियों को प्रशिक्षित किया"। इससे नियोक्ता में विश्वास पैदा होगा कि आप परिणामों पर केंद्रित हैं, न कि केवल "काम पर जाएं।"
एक और मुद्दा यह है कि एक पृष्ठ पर एक अच्छी तरह से लिखा हुआ फिर से शुरू होता है।
2. जॉब इंटरव्यू के लिए ड्रेस कैसे लें
जो भी आपको सहज लगे उसमें पहनें! फिट और पतला होने वाले स्किन वेक्टर उम्मीदवार बिजनेस सूट, टाइट-फिटिंग शर्ट और टाइट जूते पसंद करते हैं। गुदा वेक्टर वाले लोगों के लिए, एक असामान्य छवि की प्रतिलिपि बनाने की इच्छा अक्सर विफलता का कारण होती है। साक्षात्कार पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, सवालों में बहकने और उन्हें सटीक जवाब देने के लिए, उम्मीदवार केवल एक ही चीज़ का सपना देखता है - जल्दी से तंग कपड़े के "खोल" से छुटकारा पाने के लिए और अपने पसंदीदा ड्रेसिंग गाउन और चप्पल पर डाल दिया।
जब एक भर्तीकर्ता आपके लिए एक नौकरी के साक्षात्कार का समय निर्धारित कर रहा है, तो सवाल पूछें - कंपनी में कौन सा ड्रेस कोड अपनाया जाता है। शायद जींस और आपकी पसंदीदा प्लेड शर्ट ठीक है। यहां तक कि सबसे सख्त कार्यालय ड्रेस कोड आपको आरामदायक पतलून, नरम मोकासिन और एक विस्तृत शर्ट चुनने की अनुमति देगा।
3. साक्षात्कार के दौरान कोई ताबीज नहीं
मेरे व्यवहार में, ऐसे मामले आए हैं जब लोगों ने अंधविश्वास की प्रवृत्ति के कारण नियोक्ता के साथ मिलने से इनकार कर दिया। घर पर एक भूला हुआ ताबीज जो सौभाग्य लाता है, एक काली बिल्ली सड़क पार करती है, कुंडली के अनुसार एक बुरा दिन - इन सभी कारणों से उन्हें रोजगार के अवसरों से स्वचालित रूप से वंचित किया जाता है। आखिरकार, कल वे किसी क्लाइंट या पार्टनर के साथ मीटिंग में नहीं आ सकते हैं। यह व्यवहार भय की स्थिति में एक दृश्य वेक्टर वाले व्यक्ति में निहित है। यदि यह आपके बारे में है, तो लेख पढ़ें जो जीवन के साथ हस्तक्षेप करने वाले झूठे दृष्टिकोण से छुटकारा पाने में मदद करेगा।
4. माँ को घर पर रहना चाहिए
कैसा रहा इंटरव्यू? केवल व्यक्तिगत रूप से। एक भर्ती या प्रबंधक के साथ एक-पर-एक।
एक गुदा वेक्टर वाले युवा लोग हैं, जिनकी मां के साथ प्राकृतिक संबंध बड़े होने के बाद भी बहुत करीब हैं। बेशक, एक प्रियजन बहुत चिंतित है, नौकरी खोजने में अपने बच्चे का समर्थन करने की कोशिश कर रहा है। जब एक माँ न केवल सलाह देती है कि कैसे ठीक से नौकरी पाने के लिए, बल्कि एक साक्षात्कार के लिए अपने बेटे के साथ भी आती है, तो इसे नियोक्ता द्वारा शिशुवाद, स्वतंत्रता की कमी के रूप में माना जाता है। इससे नौकरी मिलने की संभावना कम हो जाती है।
क्या माँ कार में रह सकती है या पार्क में पास चल सकती है? बेहतर है कि आप उसे घर पर पीसेस के साथ इंतजार करने दें। बैठक को खींच सकते हैं, आप एक नियोक्ता के साथ अपने साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करें, इस पर ध्यान केंद्रित करने में आप नर्वस और असमर्थ महसूस करेंगे।
यह नियम बच्चों, विवाहित जोड़ों और सहायता समूह के अन्य सभी रिश्तेदारों के साथ माताओं पर भी लागू होता है - उम्मीदवार को अकेले साक्षात्कार के लिए आना चाहिए।
साक्षात्कार में कैसे व्यवहार करें
नौकरी के लिए साक्षात्कार करते समय प्रबंधक क्या प्रश्न पूछते हैं? उनका सही जवाब कैसे दें?
1. स्थिति की उपयुक्तता के बारे में प्रश्न
साक्षात्कार में, नियोक्ता यह समझना चाहता है कि क्या आपका ज्ञान, कौशल और योग्यता इस नौकरी में आवश्यक हैं। इस पत्राचार को पहचानने के लिए प्रश्नों को निर्देशित किया जाएगा। यदि आप कुछ नहीं जानते हैं, लेकिन आप मास्टर करने में सक्षम हैं, तो नियोक्ता आपके पक्ष में फैसला कर सकता है। लेकिन केवल अगर आप इस गतिविधि के लिए अपनी इच्छा और स्वभाव महसूस करते हैं।
लारिसा का साक्षात्कार एचआर विशेषज्ञ के पद के लिए किया गया था। मेरे पास कोई पिछला अनुभव नहीं था - मैंने एक ट्रैवल कंपनी में एक विशेषज्ञ के रूप में काम किया। उसने बल्ले से सही कहा- मैं कुछ नहीं कर सकता, लेकिन मैं वास्तव में इस पद पर काम करना चाहता हूं। मैं लेबर कोड के साथ सो जाता हूं, मैंने इसका पूरी तरह से अध्ययन किया है, मैं नियमों में महारत हासिल करने के लिए तैयार हूं।
सिस्टम-वेक्टर दृष्टिकोण के लिए धन्यवाद, हम समझ गए कि वैक्टर के गुदा-दृश्य स्नायुबंधन वाला व्यक्ति वास्तव में इस कार्य के लिए सक्षम है। एक छोटे से प्रशिक्षण के बाद, कंपनी को न केवल एक सक्षम कार्मिक अधिकारी, बल्कि एक विशेषज्ञ भी मिला जो लोगों के प्रति उदासीन नहीं है, जो प्रत्येक कर्मचारी की मदद करना चाहता है। लारिसा ने रिटायर होने से पहले 11 साल तक कंपनी के लिए काम किया।
सफलतापूर्वक साक्षात्कार कैसे पास करें? वार्ताकार पर ध्यान दें, ध्यान से सुनें और केवल प्रश्न का उत्तर दें - स्पष्ट और सच्चाई से।
ऐसा होता है कि गुदा वेक्टर वाले लोगों को एक प्रश्न से दूसरे में जल्दी से स्विच करना मुश्किल होता है। यदि आवश्यक हो, तो सोचने के लिए समय लें "मुझे कुछ मिनट दें, मैं अपना उत्तर दूंगा।" एक तरफ जाने की कोशिश करें, न कि बाहरी विषयों पर चिंतन करें। प्रश्न को ध्यान में रखें और उसका उत्तर दें।
2. पिछले अनुभवों के बारे में प्रश्न
यदि आप परिणाम उन्मुख हैं तो नियोक्ता को समझने में मदद करें।
प्रबंधक यह जानना चाहता है कि आपको काम पर रखने से उसे क्या मिलेगा। उसे सही विकल्प बनाने में मदद करें। क्या आप वाकई सर्वश्रेष्ठ कैशियर हैं? तो जवाब “मातृत्व अवकाश पर बिताए तीन साल के लिए, मैंने तनाव प्रतिरोध, एक ही समय में कई चीजें करने की क्षमता और सबसे कठिन परिस्थितियों में भी दिल नहीं हारने की क्षमता हासिल कर ली है। मुझे यकीन है कि ये कौशल मुझे ग्राहकों को जल्दी से सेवा करने और सबसे कठिन ग्राहकों के साथ भी अनुकूल होने की अनुमति देंगे। " दूसरे उत्तर से तुलना करें: "पिछले तीन वर्षों से मैं अपने बच्चे के साथ घर पर हूं।" इन महिलाओं में से कौन आपको लगता है कि काम पर रखा जाएगा?
3. अन्य प्रश्न
आपको साक्षात्कारों में ईमानदारी बरतने की आवश्यकता है। नियोक्ता के सवालों का सही जवाब कैसे दें? दिल से जवाब दो। नियोक्ता अक्सर उन चालों का उपयोग करते हैं जहां सवाल उस विषय से पूरी तरह अलग हो जाता है जो वास्तव में परीक्षण कर रहा है। अपनी गरिमा को अलंकृत करने की इच्छा आपके खिलाफ खेल सकती है। अक्सर सवालों की सत्यता जांच होती है। यदि आप इसे पास नहीं करते हैं, तो नौकरी पाने की संभावना कम है। प्रश्न "क्या आपको कभी काम के लिए देर हो गई है?" या "क्या आपने कभी झूठ कहा है?" यह समय की पाबंदी या जिम्मेदारी नहीं है जिसे मापा जाता है, बल्कि आपकी ईमानदारी। यह स्पष्ट है कि 20 साल के कार्य अनुभव वाले व्यक्ति में कुछ समय की देरी थी। और हम में से कुछ ने कभी भी कुछ भी छिपाया है।
4. अब आपके सवाल
बेझिझक उनसे पूछें! साक्षात्कार सही होना उतना महत्वपूर्ण नहीं है जितना यह सुनिश्चित करना कि नौकरी आपके लिए सही है। क्या आप यह काम करके अपनी क्षमताओं को अधिकतम कर पाएंगे।
क्या आप स्किन वेक्टर में खुद को और दूसरों को व्यवस्थित करने की इच्छा को साकार करके करियर की सीढ़ी आगे बढ़ेंगे? क्या यह आपको अनुभवहीन सहयोगियों का संरक्षक बनने का अवसर देगा और गुदा वेक्टर में नए-नए सिखाने की आपकी इच्छा को साकार करेगा? क्या आप दृश्य वेक्टर में उनके साथ गर्म भावनात्मक संबंध बनाकर अन्य लोगों की देखभाल कर पाएंगे? या फ़ोकस - ध्वनि में? जब आप समझते हैं कि आपके लिए क्या महत्वपूर्ण है, तो आप एक साक्षात्कार में इसे स्पष्ट कर सकते हैं और नौकरी चुनने में गलती नहीं कर सकते।
हमने बाहर से देखा कि कैसे साक्षात्कार करना है और इसके लिए कैसे तैयारी करनी है।
सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा बना हुआ है - मनोवैज्ञानिक। यह वह है जो समझाएगा कि बिना किसी अनुभव वाले उम्मीदवारों का सफलतापूर्वक साक्षात्कार क्यों नहीं लिया गया और उन्हें काम पर रखा गया और एक आदर्श ट्रैक रिकॉर्ड वाले लोगों को अस्वीकार कर दिया गया। किसी व्यक्ति की आंतरिक स्थिति क्या निर्धारित करती है और नियोक्ता पर अच्छा प्रभाव कैसे बनाया जाता है, दूसरे भाग में पढ़ें।
भाग 2. साक्षात्कार कैसे पास करें: मानसिक दृष्टिकोण महत्वपूर्ण है